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在仙妮蕾德，誠信不僅僅是價值觀，更是企業經營的準則。自1993年5月1日以來，作為直銷協會(Direct Selling Association, DSA)的榮譽會員，我們嚴格落實最高的商德約法與專業標準。我們的承諾體現在我們以行動遵循DSA商德約法，DSA商德約法是指導我們實踐，並與顧客和獨立企業家(IBO)建立信任的準則。

透過公司官網、營業處和文宣資料展示我們為DSA的一員，我們自豪地展現我們致力於推動直銷事業時透明、公平與負責任的承諾。

DSA商德約法對您的意義

DSA商德約法明確規範從事直銷行為的準則規範，包含誠信的產品銷售、公平的招募方式、明確的退費政策，以及可信賴的公司管理系統。我們的顧客與事業夥伴可感到安心與信任，因為仙妮蕾德在各個層面都將尊重、責任與卓越置於首位。

落實商德約法

仙妮蕾德透過提供正確資訊、保持開放溝通，並以尊重的態度對待每一次互動，將商德約法付諸行動。我們為獨立企業家提供經營事業所需的商德工具，從入會事業資料袋的政策守則，到持續的指引遵循與落實。

以下是我們對每位獨立企業家的期望：

．清晰地自我介紹，並說明目的與產品。

．尊重潛在顧客的時間、隱私與偏好。

．提供誠實且正確的產品與事業商機資訊。

．清楚的提供收據、跟進服務和聯絡資訊。

．若對方要求，應適時停止介紹說明。

完善的客訴處理程序

仙妮蕾德完全支持直銷協會商德約法施行的獨立性，若有任何疑義，任何人都可以向獨立的法規管理者提出申訴，此管理者獨立於直銷協會成員公司的運作，以確保公正的解決方案。仙妮蕾德作為DSA會員，我們尊重並遵守管理者所作的所有決定。

步步誠信，始終如一

我們身為DSA的會員，公開宣示我們以誠信經營事業的承諾，隨著仙妮蕾德持續的成長，我們始終秉持最重要的核心價值：信任、商德與尊重，對我們的獨立企業家、顧客以及遍佈全球的大家庭。

欲了解更多資訊，請點選以下連結或與我們連繫

*直銷協會

*直銷協會商德約法

*中華民國直銷協會

(台灣仙妮蕾德也是中華民國直銷協會的一員)